Im Rahmen eines vom DQS-Auditor Edgar Hoffmann am 25.10.2018 durchgeführten Überwachungsaudits nach ISO 9001:2015 wurde der ILS Traunstein und der TTB Traunstein abermals eine hohe Betriebssicherheit bescheinigt.
In den Kernprozessen der ILS Traunstein geht es um hohe Schutzziele. In der Abarbeitung von ca. 250.000 jährlichen Notrufen über die Notrufnummer 112, welche zu ca. 7000 Feuerwehreinsätzen und knapp 100.000 rettungsdienstlichen Alarmierungen führen, ist ein hoher Qualitätsstandard wichtig. Neben den technischen müssen auch die fachlichen Ansprüche ständig auf dem höchsten Niveau gehalten und weiterentwickelt werden.
Der Zweckverband für Rettungsdienst und Feuerwehralarmierung Traunstein betreibt das Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 seit vielen Jahren freiwillig und aus Überzeugung. „Wir stehen hinter diesem System und sind der festen Überzeugung, dass dies dem hilfesuchenden Bürger zu Gute kommt“, stellen die Verantwortlichen Leitungspersonen fest. Insbesondere geht es darum, die Risiken in den Kernprozessen zu erkennen und sie zu minimieren.